Termos de Uso
Última atualização: 17/03/2026
1 Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma PWExpenses ("Plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso. Se você está usando a Plataforma em nome de uma empresa ou pessoa jurídica, você declara ter poderes para vincular essa entidade a estes termos. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize nossos serviços.
2 Descrição do Servico
A PWExpenses e uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gestão de viagens corporativas que permite: criacao e acompanhamento de viagens com rotas multi-cidades; registro e controle de despesas com comprovantes; fluxos de aprovação configuráveis; gestão de adiantamentos e reembolsos; relatórios gerenciais e analytics; auditoria e compliance automático; e integração via API REST.
3 Cadastro e Conta
Para utilizar a Plataforma, é necessário criar uma conta empresarial fornecendo informações verdadeiras e completas. O administrador da conta é responsável por gerenciar usuários, permissões e acessos. Cada usuário deve manter suas credenciais em sigilo. Você é responsável por todas as atividades realizadas sob sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
4 Planos e Pagamento
A Plataforma oferece diferentes planos de assinatura, incluindo um período de teste gratuito. Os preços estão disponíveis na página de preços e podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias. O pagamento é mensal ou anual, conforme o plano escolhido. Em caso de inadimplência superior a 15 dias, o acesso poderá ser suspenso. O downgrade de plano pode implicar em limitação de funcionalidades e número de usuários.
5 Uso Aceitavel
Você concorda em usar a Plataforma apenas para fins legítimos de gestão corporativa. É proibido: usar a Plataforma para fins ilegais ou fraudulentos; tentar acessar dados de outras empresas; realizar engenharia reversa, decompilar ou desmontar o software; sobrecarregar intencionalmente nossos servidores; compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados; inserir dados falsos ou fraudulentos no sistema.
6 Propriedade Intelectual
A Plataforma, incluindo seu código-fonte, design, marcas, logotipos e conteúdo, são propriedade exclusiva da PWExpenses ou de seus licenciadores. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para usar a Plataforma conforme estes termos. Os dados inseridos por você na Plataforma permanecem de sua propriedade. Nós apenas os processamos conforme necessário para prover o serviço.
7 Disponibilidade e SLA
Nos esforçaremos para manter a Plataforma disponível 99.9% do tempo, excluindo manutenções programadas. Manutenções serão comunicadas com antecedência mínima de 48 horas por e-mail. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por: forca maior, falhas de provedores de infraestrutura terceiros, ataques cibernéticos ou uso inadequado por parte do usuario.
8 Limitacao de Responsabilidade
A Plataforma é fornecida "como esta". Não garantimos que atenda a todos os seus requisitos específicos. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses de assinatura. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados (alem dos cobertos por nosso backup) ou danos decorrentes de uso indevido da Plataforma.
9 Rescisão
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o final do período já pago. Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos, com notificacao prévia de 5 dias úteis, exceto em casos de fraude ou atividade ilegal. Após o cancelamento, seus dados ficarao disponíveis para exportação por 30 dias, após os quais serão excluídos conforme nossa Política de Privacidade.
10 Alterações nos Termos
Podemos alterar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após a data de vigência das alterações constitui aceite dos novos termos. Se você não concordar com as alterações, poderá cancelar sua assinatura antes da data de vigência.
11 Lei Aplicavel e Foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, renúnciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12 Disposições Gerais
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor. A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer disposição não implica em renúncia. Estes termos, juntamente com a Política de Privacidade e a Política de Cookies, constituem o acordo integral entre as partes.
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